LIVRAISON

Afin de vous assurer le meilleur service possible, M.Distribution a sélectionné Chronopost pour assurer la livraison de vos commandes. Nous mettons tout en oeuvre pour expédier les commandes dans les 72h à réception du paiement (sauf week-ends et jours fériés). Les délais de livraison généralement constatés sont de 5 à 7 jours ouvrés.

Tous les événements, de quelque nature qu´ils soient, échappant à la volonté de M.Distribution tels que force majeure, sinistre, grève, décision administrative ou arrêt des transports, qui tendraient à retarder, à empêcher et à rendre exorbitant l´exécution de l´approvisionnement, constituent de convention expresse une cause de suspension ou d´extinction des obligations de M.Distribution à son gré, sans indemnité au profit du client si l´événement se prolonge au-delà d´un mois.

En tout état de cause, tout retard de livraison ne peut donner lieu à dommages et intérêts, retenue ou annulation des commandes en cours.

RETOURS

En cas de produits endommagés il vous suffit de nous informer par téléphone au 0467454472 - 0787673480 ou par mail m.distributioncontact@gmail.com sous 3 jours ouvrables à :

1- Les photos des produits abimés montrant distinctement les dommages

2- Les numéros de référence des produits abimés

3- La valeur à laquelle vous avez acheté les produits abimés. Nous pourrons alors créditer votre compte d'un avoir de 100% de la valeur des produits abimés. Les avoirs s'afficheront automatiquement au bas de votre panier sous forme de coupon de réduction.